Como os seus dados sao coletados, usados, guardados e descartados no WR Universe — e quais direitos voce pode exercer a qualquer momento.
Esta Politica de Privacidade descreve como os dados pessoais sao tratados no ecossistema WR Universe, incluindo portal web, funcionalidades de jogo, recursos sociais e servicos de pagamento vinculados. Para os fins desta politica, o WR Universe atua como controlador dos dados que coleta diretamente e como operador em processos realizados em nome de parceiros tecnicos quando aplicavel.
Podemos tratar dados cadastrais (login, e-mail, identificadores internos), dados de autenticacao e sessao (tokens, horario de acesso, status online), dados de jogo (decks, historico de partidas, progresso, interacoes de arena), dados economicos internos (saldo WR$, compras, recargas, estornos e comprovacoes tecnicas) e dados de suporte (mensagens enviadas para atendimento e contexto do problema reportado).
O tratamento de dados ocorre com base na execucao dos servicos solicitados pelo usuario, no cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias, na protecao contra fraude e abuso, e no interesse legitimo de manter seguranca, estabilidade e melhoria continua da plataforma. Quando o uso depender de consentimento especifico, ele sera solicitado de forma clara e podera ser revogado nos termos da legislacao aplicavel.
Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, autenticar acessos, processar acoes de jogo, registrar resultados, disponibilizar ranking e historico, prevenir condutas abusivas, operacionalizar compras e recargas, emitir comunicacoes funcionais (como alertas de seguranca), auditar eventos relevantes e gerar metricas agregadas para equilibrio de jogabilidade, desempenho de sistema e planejamento de evolucao do produto.
Seus dados nao sao comercializados. O compartilhamento ocorre somente quando necessario para operacao do servico, por exemplo com provedores de hospedagem, banco de dados, monitoramento tecnico, antifraude e meios de pagamento. Nesses casos, o acesso e limitado ao minimo necessario, sob obrigacoes contratuais de confidencialidade, seguranca e finalidade especifica.
Alguns provedores de infraestrutura e IA podem operar fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos salvaguardas contratuais e tecnicas para proteger os dados, observando padroes de seguranca compativeis e os requisitos legais aplicaveis ao fluxo internacional de informacoes.
Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades desta politica, respeitar obrigacoes legais, resolver disputas, executar auditorias e prevenir fraude recorrente. Encerrada a necessidade de uso, os dados sao anonimizados, bloqueados ou eliminados de forma segura, conforme contexto tecnico e juridico do registro.
Aplicamos controles de seguranca em camadas, incluindo autenticacao, segregacao de acesso administrativo, trilhas de evento, hardening de ambiente, rotinas de backup, revisoes periodicas de integridade e medidas de resposta a incidentes. Apesar dos esforcos tecnicos e organizacionais, nenhum ambiente conectado e totalmente imune; por isso, incentivamos o uso de senha forte e boas praticas de conta.
Nos termos da legislacao aplicavel, voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso aos dados, correcao de informacoes incompletas, anonimizacao, portabilidade quando cabivel, eliminacao de dados tratados com consentimento e informacoes sobre compartilhamentos relevantes. Pedidos podem exigir validacao de identidade para evitar acesso indevido por terceiros.
Utilizamos cookies e mecanismos locais para autenticar sessao, lembrar preferencias funcionais, manter continuidade do jogo e melhorar estabilidade da experiencia. O bloqueio desses recursos pode limitar funcionalidades essenciais. Ferramentas de terceiros, quando presentes, seguem suas proprias politicas e sao usadas com objetivo estritamente operacional.
O uso da plataforma por menores deve ocorrer com supervisao dos responsaveis legais. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menor em desacordo com regras aplicaveis, as medidas de bloqueio, revisao e exclusao pertinentes poderao ser adotadas com prioridade.
Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas tecnicas, operacionais, legais ou regulatorias. A versao vigente estara sempre publicada nesta pagina com data de atualizacao. Em caso de duvidas, solicitacoes de privacidade ou reporte de incidente, utilize os canais oficiais informados no proprio portal para que a equipe possa analisar e responder com rastreabilidade.
